CONDIZIONI E PROCEDURA D' ACQUISTO

1. Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e Contrattazione (di seguito"Condizioni Generali") disciplinano, unitamente alla Privacy Policy e alla Cookies Policy, l' accesso e l' utilizzo del sito web accessibile attraverso il nome a dominio www.OliveClub.es e i suoi sottodomini (di seguito"il Sito"), nonché l' contrattazione di prodotti e/o servizi attraverso lo stesso. Il semplice accesso al Sito Web attribuisce la condizione di Utente del Sito Web (di seguito,"l'" Utente ") a chiunque lo faccia e implica l' accettazione di tutti i termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali. Se non accetti i presenti Termini e Condizioni, devi abbandonare immediatamente il Sito Web senza utilizzarlo.

Accettando le presenti Condizioni Generali, l' Utente dichiara di accettare le presenti Condizioni Generali:

-Chi ha letto, compreso e compreso ciò che viene dichiarato qui.

-Il minore deve essere maggiorenne secondo la normativa vigente nel luogo di residenza, altrimenti il minore deve avere l' autorizzazione dei propri rappresentanti legali.

-Nel caso in cui l' utente dovesse stipulare un contratto per qualsiasi prodotto e/o servizio, avrà una capacità sufficiente.

-Che egli si assuma tutti gli obblighi qui enunciati.

L' Utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali ogni volta che accede al Sito, in quanto le stesse e le presenti Condizioni Generali possono subire modifiche, anche se la modifica delle presenti Condizioni Generali non avrà effetti sui prodotti o promozioni che sono stati acquistati prima di tale modifica.

2. Guida all' acquisto

Il negozio online www.oliveclub.es è accessibile solo ai clienti all' interno dell' Unione Europea. Qualsiasi altro utente, situato al di fuori dell' UE, può contattarci all' indirizzo info@oliveclub.es per elaborare l' ordine in modo diverso.

Procedura:

• Prima di tutto, prima di acquistare, è possibile scegliere il tipo di cliente che si è: cliente privato o professionale, entrambi hanno un trattamento diverso in termini di prezzi e quantità di prodotti che è possibile acquistare:

• I clienti privati, per motivi di imballaggio, possono acquistare i prodotti in confezioni da 2,3,6,9 o 12 casse. Queste confezioni di cartone possono essere liberamente combinate.

• I clienti professionali possono essere acquistati solo in confezioni da 12 casse, liberamente combinate dall' utente.

• Selezionare le varietà desiderate. Ricordate che le valigie sono monovarietali, e ciascuna contiene 10 bottiglie da 20ml.

• Una volta che i prodotti sono stati aggiunti al carrello, si procederà alla procedura di pagamento unico (i mezzi di pagamento disponibili sono indicati di seguito). Nello stesso, saranno richiesti i recapiti dell' UTENTE, dati salvati in conformità con la Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali, Regio Decreto 1720/2007 del 21 dicembre che approva il Regolamento di attuazione della Legge Organica e le altre normative in vigore in ogni momento sulla protezione dei dati. (Consultare la clausola di esclusione della responsabilità legale e la protezione dei dati).

• Dopo aver effettuato il pagamento, riceverai automaticamente un' e-mail con la fattura generata e il tuo ordine verrà elaborato. L' ora di arrivo del vostro ordine oscilla tra le 48 o 96 ore, a seconda della posizione geografica dell' UTENTE e del giorno elaborato. È possibile visualizzare il processo di ordinazione nel proprio account personale all' indirizzo www.oliveclub.es.

3. Politica dei prezzi

I prezzi dei diversi prodotti variano a seconda del paese dell' UE in cui ha sede l' UTENTE. Ricordate che questi prezzi sono mostrati in ogni paese grazie alla geolocalizzazione, quindi l' UTENTE deve assicurarsi che il vostro IP abbia la posizione corretta, dal momento che il prezzo finale sarà il prezzo corrispondente all' indirizzo di spedizione. In caso di errore, l' UTENTE ha il diritto di reclamare il loro importo, o di pagare o ricevere la differenza di prezzo.

Se l' UTENTE elabora l' ordine da un paese, ma l' indirizzo di consegna corrisponde ad un altro, il prezzo finale corrisponderà sempre a quest' ultimo indirizzo.

• Spese di spedizione:

I costi di spedizione saranno calcolati in base al peso del prodotto e alla destinazione della spedizione. Fino a quando il cliente non sarà registrato e non avrà selezionato un indirizzo di consegna (il valore predefinito assumerà l' indirizzo principale con il quale si è registrati) l' importo non sarà calcolato.

4. Forma e mezzi di pagamento

I mezzi di pagamento che OliveClub offre all' utente sono la carta di debito o di credito o il bonifico bancario sul conto previsto nel gateway di pagamento.

L' acquisto dei prodotti tramite il Gateway OliveClub sarà effettuato con carta di debito o di credito (VISA, MASTERCARD e AMERICAN EXPRESS) tramite un POS virtuale. Per utilizzare la carta di credito attraverso un POS virtuale, l' acquirente deve compilare un modulo indicante il nome del proprietario della carta, tipo di carta, data di scadenza della carta e codice di sicurezza. OliveClub non ha accesso alle coordinate bancarie collegate ai mezzi di pagamento e non conosce né registra tali informazioni durante l' operazione di pagamento.

Per quanto riguarda il bonifico bancario, l' UTENTE avrà 4 giorni lavorativi di tempo per pagare l' importo del suo acquisto sul conto bancario fornito da OliveClub tramite e-mail di conferma d' ordine. In caso di pagamento tramite bonifico bancario è necessario indicare il riferimento dell' ordine.

5. Condizioni di spedizione

OliveClub spedisce i suoi prodotti solo verso: Spagna Peninsulare, Isole Baleari, Portogallo, Francia, Italia, Olanda, Belgio, Lussemburgo, Germania, Regno Unito, Austria, Danimarca, Irlanda, Bulgaria, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Ungheria, Polonia, Romania, Finlandia, Svezia, Grecia, Croazia, Lettonia, Lituania, Estonia e Ungheria attraverso questo sito web.

OliveClub può spedire in qualsiasi altro luogo con modifica delle spese di spedizione ed esportazione.

Le spese di spedizione saranno a carico dell' acquirente. Dalla confezione da 6 scatole in su, l' affrancatura sarà gratuita per il singolo. Per i professionisti saranno sempre liberi con il pacco di 12 custodie.

In ogni caso, le spese di spedizione effettive saranno dettagliate durante tutto il processo di acquisto e l' acquirente avrà la possibilità di rivedere tali costi prima di finalizzare l' acquisto. OliveClub non può essere ritenuta responsabile per il ritardo nella consegna degli ordini per motivi non direttamente imputabili a OliveClub, per caso fortuito o forza maggiore.

La consegna degli ordini avverrà all' indirizzo di consegna liberamente indicato dall' Utente. OliveClub non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui la consegna del prodotto non avvenga a causa dell' inesattezza o della falsità dei dati forniti dall' Utente a tale scopo, così come nel caso in cui la consegna non possa essere effettuata per motivi estranei a OliveClub, come l' assenza del destinatario all' indirizzo di consegna.

In assenza del destinatario e per quanto possibile, una nota di passaggio deve contenere le informazioni necessarie per disporre una nuova consegna a domicilio del destinatario o le informazioni necessarie affinché quest' ultimo possa ritirare il prodotto in un determinato luogo. In ogni caso, dopo 7 giorni dall' ultimo tentativo di consegna senza che l' ordine non potesse essere consegnato, esso sarà restituito all' origine dell' ordine e il contratto sarà risolto.

6. Diritto di recesso

L' acquirente avrà in ogni caso un termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare le ragioni o avere alcuna sanzione. Per effettuare questo ritorno, il prodotto deve essere in perfette condizioni e nella sua confezione originale. Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini, e dopo aver verificato le condizioni dello stesso, procederemo al rimborso dell' importo secondo il metodo di pagamento effettuato dal cliente.

Ai sensi dell' art. 102. d) del Regio Decreto Legislativo 16 novembre 2007, n. 1, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e di altre leggi complementari, o che è applicabile alla fornitura di beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente, in modo che il diritto di recesso non possa essere esercitato sulle bottiglie aperte, ad esempio a causa del rapido deterioramento del contenuto in tali casi

L' acquirente deve dichiarare la propria intenzione di recedere entro il termine indicato e restituire il prodotto. A tal fine, l' Utente può inviare una e-mail a info@oliveclub.es indicando il suo nome e indirizzo, nonché il numero del suo ordine. Potete anche contattarci telefonicamente per velocizzare il processo di rimborso degli importi corrispondenti.

OliveClub rimborserà le somme pagate dall' Utente senza alcuna trattenuta di costi. Tuttavia, il costo della restituzione del prodotto sarà a carico dell' Utente.

Una volta ricevuti i prodotti sui quali il recesso è stato ricevuto e verificato il loro corretto stato, OliveClub restituirà all' Utente le somme versate entro un termine massimo di 10 giorni di calendario. I prodotti che non conservano l' imballaggio originale possono essere soggetti ad ammortamento.

7. Abbonamento mensile CLUB

L' abbonamento mensile al CLUB vi permetterà di ottenere ogni mese a casa vostra due nuove varietà di AOVE (due casse, ognuna con 10 bottiglie da 20 ml) con le spese di trasporto incluse.

I prezzi di abbonamento varieranno a seconda del paese dell' UE in cui ha sede l' UTENTE. Ricordate che questi prezzi sono mostrati in ogni paese grazie alla geolocalizzazione, quindi l' UTENTE deve assicurarsi che il vostro IP abbia la posizione corretta, dal momento che il prezzo finale sarà quello corrispondente all' indirizzo di spedizione.

Il pagamento dell' abbonamento sarà effettuato automaticamente ogni mese tramite la banca.

L' utente può annullare l' abbonamento quando lo ritiene opportuno, ma sempre prima del 5 di ogni mese alle ore 12.00 ora spagnola per entrare in vigore nel mese successivo.